Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen

Book of the Fallen legt großen Wert auf ein sicheres, faires und kontrolliertes Unterhaltungsumfeld. Wir sind uns der Risiken bewusst, die mit Online-Glücksspielen und ähnlichen Aktivitäten verbunden sein können. Diese Richtlinie beschreibt unsere Maßnahmen zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens auf book-the-fallen.com.

Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir dulden keine minderjährigen Nutzer auf unserer Plattform. Es werden strenge Identitätsprüfungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass diese Altersgrenze respektiert wird. Konten von Personen unter 18 Jahren werden umgehend und dauerhaft gesperrt.

Spielen sollte stets als Form der Unterhaltung betrachtet werden und nicht als Mittel zur Lösung finanzieller Probleme. Wir ermutigen alle Nutzer, ihre Aktivitäten als Freizeitbeschäftigung zu sehen, niemals mehr Geld einzusetzen, als sie sich leisten können zu verlieren, und verlorenes Geld nicht zwanghaft zurückgewinnen zu wollen.

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Aktivitäten zu behalten, bieten wir verschiedene Mechanismen an:

Einzahlungs- und Verlustlimits Sie

haben die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Ihre Einzahlungen und Verluste festzulegen. Sobald ein Limit erreicht ist, verhindert das System weitere entsprechende Aktionen bis zum Ablauf des festgelegten Zeitraums.

Sitzungs- und Zeitlimits Nutzer

können die Dauer ihrer Aufenthalte auf der Plattform begrenzen. Ein Sitzungslimit sorgt dafür, dass Sie nach Ablauf der vorgegebenen Zeit automatisch abgemeldet werden, um ausgedehnte Spielsitzungen zu vermeiden.

Auszeiten und Selbstausschluss Wenn Sie

eine Pause benötigen, können Sie eine temporäre Auszeit für einen kurzen Zeitraum beantragen. Für eine längerfristige Maßnahme bieten wir den Selbstausschluss an. Während dieser Phase ist der Zugriff auf Ihr Konto blockiert, und Sie erhalten keine werblichen Mitteilungen von uns.

Kontoschließung Sollten Sie

sich entscheiden, unsere Dienste dauerhaft nicht mehr nutzen zu wollen, können Sie Ihr Konto über den Kundenservice vollständig und unwiderruflich schließen lassen.

Es ist wichtig, das eigene Verhalten kritisch zu hinterfragen. Warnsignale können sein: das Vernachlässigen von Familie und Beruf zugunsten des Spielens, das Leihen von Geld zur Finanzierung der Aktivitäten oder das Gefühl von Unruhe, wenn nicht gespielt werden kann. Wer solche Anzeichen bei sich bemerkt, sollte dringend handeln.

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, raten wir dringend dazu, externe und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland gibt es zahlreiche unabhängige Beratungsstellen, die anonyme und kostenlose Unterstützung für Betroffene und Angehörige anbieten. Zögern Sie nicht, sich an solche Organisationen zu wenden.

Wir fordern alle erwachsenen Nutzer auf, ihre Zugangsdaten streng vertraulich zu behandeln, insbesondere wenn der Computer oder das Mobilgerät mit Minderjährigen geteilt wird. Die Nutzung von Filtersystemen oder spezieller Jugendschutzsoftware kann zusätzlich verhindern, dass Kinder Zugang zu unangemessenen Inhalten erhalten.

Obwohl wir das Verhalten der Nutzer nicht kontinuierlich überwachen können, bemühen wir uns im Rahmen unserer Möglichkeiten, auf Auffälligkeiten zu achten. Unser Kundenservice ist darauf geschult, Anfragen im Kontext von problematischem Verhalten sensibel und angemessen zu behandeln.

Wir passen unsere Präventionsmaßnahmen regelmäßig an aktuelle Standards an. Änderungen an dieser Richtlinie werden auf dieser Seite bekannt gegeben, um Sie stets transparent über unsere Initiativen zum Spielerschutz zu informieren.